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解決方法

您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案，並將檔案儲存於桌面：
             立即下載 Windows Installer Cleanup 公用程式套件。

1. 請點選剛下載儲存於桌面上的msicuu2檔案，會出現 [開啟檔案 - 安全性警告] 對話方塊請按[執行]
   
2. 出現[Windows Installer Clean Up Setup] 對話方塊請按[Next]
   
3. 然後會出現License Agreement ，請閱讀合約內容後同意請按[I accept the License Agreement]，再按[Next]
   
4. 若要開始安裝請按[Next]，再按[Finish]
   
5. 按一下 [開始]，指向 [所有程式]，點選[Windows Installer Clean Up]
   
6. 請點選下兩項然後按[Remove]按鈕
   (All Users)Windows Live Messenger [14.0.5027.0908]
   (All Users)Windows Live 搶鮮版 (所有程式) [14.0.5025.904]
   
   
   注意:請勿全選所有項目(Select All)，否則所有項目將會被移除
   
7. 然後會出現一個警告對話框，內容表示您所選取的所有項目將會被移除，若確認無誤請按[確定]
   
8. 按[Exit]，然後請重新啟動您的作業系統

在 Windows Vista中如果要透過Windows Installer Clean Up 公用程式移除已經安裝於電腦的程式：

1. 您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案，並將檔案儲存於桌面：
   立即下載 Windows Installer Cleanup 公用程式套件。
   
2. 請點選剛下載儲存於桌面上的msicuu2檔案，然後按一下滑鼠右鍵點選 [以系統管理員身分執行]，然後會出現 [開啟檔案 - 安全性警告] 對話方塊請按[執行]
   如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，請輸入密碼或按一下 [繼續]。
   
3. 出現[Windows Installer Clean Up Setup] 對話方塊請按[Next]
   
4. 然後會出現License Agreement ，請閱讀合約內容後同意請按[I accept the License Agreement]，再按[Next]
   
5. 若要開始安裝請按[Next]，再按[Finish]
   
6. 按一下 [開始]，指向 [所有程式]，點選[Windows Installer Clean Up]，然後會出現使用者帳戶控制對話方塊顯示無法辨識的程式想要存取您的電腦警告訊息，請按[允許]
   
7. 請點選下兩項然後按[Remove]按鈕
   (All Users)Windows Live Messenger [14.0.5027.0908]
   (All Users)Windows Live 搶鮮版 (所有程式) [14.0.5025.904]
    
   注意:請勿全選所有項目(Select All)，否則所有項目將會被移除
   
8. 然後會出現一個警告對話框，內容表示您所選取的所有項目將會被移除，若確認無誤請按[確定]
   
9. 按[Exit]，然後請重新啟動您的作業系統